Como garantimos que é original
Todo frasco que sai daqui vai com lacre íntegro, código de lote legível e nota fiscal. Fotografamos o lacre e o lote — não escrevemos apenas que o produto é original, mostramos. Se o que chegar não bater com o que mostramos, a devolução é por nossa conta.
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Por que isso virou uma página inteira
"É original mesmo?" é a pergunta que mais aparece no atendimento de qualquer loja de perfume importado. Existem vários artigos no mercado brasileiro explicando como identificar um frasco falsificado — e, até onde encontramos, todos são texto puro. Nenhum mostra a foto do lacre, do código do lote, do peso ou do atomizador.
Texto é fácil de escrever e não prova nada. Foto do frasco que saiu daqui, com o lote legível, prova. É por isso que essa página existe e é por isso que ela tem imagem.
O que conferir quando o pedido chegar
- Lacre. O plástico da caixa deve estar bem ajustado, com dobras limpas e sem cola aparente. Lacre frouxo, remendado ou com bolhas é sinal de reembalagem.
- Código do lote. Deve existir na caixa e no frasco, e os dois precisam ser iguais. Lote ausente, borrado ou divergente é o indício mais forte de falsificação.
- Impressão da caixa. Texto nítido, sem letra tremida, sem erro de grafia no nome da marca e sem cor lavada.
- Atomizador. Deve borrifar uma névoa fina e uniforme já na primeira aplicação. Jato grosso ou irregular indica montagem ruim.
- Peso e líquido. O frasco deve ter peso compatível com o vidro original, e o líquido não deve estar visivelmente turvo ou com partículas.
- Nota fiscal. Todo pedido sai com nota. É o documento que liga o produto à cadeia de importação.
O que a gente faz antes de despachar
- Conferência de lacre e de código de lote frasco a frasco
- Registro fotográfico do lacre e do lote do frasco que vai para você
- Nota fiscal em todo pedido
- Embalagem individual protegida, sem identificação do conteúdo na parte externa
Se algo não bater
Escreva para contato@guiadaperfumaria.com com foto do lacre e do código do lote. Se o frasco que chegou não corresponder ao que registramos, a devolução é integral e por nossa conta, sem discussão. As condições gerais estão em trocas e devoluções.
Dúvidas sobre autenticidade
Perfume árabe original é caro?
É mais barato que perfume de grife, e é justamente por isso que a falsificação existe: quando o preço já é baixo, um preço absurdamente mais baixo deixa de chamar atenção. Desconfie de valores muito abaixo da média do mercado.
O decant também é original?
É o mesmo líquido do frasco lacrado, transferido em ambiente controlado. O que muda é o recipiente. Por isso mostramos o lacre e o lote do frasco de origem.
Perfume falsificado faz mal?
Pode fazer. Falsificação não passa por controle de qualidade e pode conter matéria-prima inadequada para contato com a pele. Reação alérgica e irritação são relatos comuns.
E se eu receber algo diferente do que vocês mostraram?
A devolução é por nossa conta. Escreva com foto do lacre e do lote que a gente resolve.